Resumen
Una entrevista es una conversación estructurada en la que un participante hace preguntas y el otro proporciona respuestas. En el lenguaje común, la palabra "interview" se refiere a una conversación uno a uno entre un entrevistador y un entrevistado. El entrevistador hace preguntas a las que el entrevistado responde, por lo general proporcionando información. Esa información puede ser utilizada o proporcionada a otras audiencias de inmediato o más tarde. Esta característica es común a muchos tipos de entrevistas: una entrevista de trabajo o una entrevista con un testigo de un evento puede no tener otra audiencia presente en el momento, pero las respuestas se proporcionarán más tarde a otros en el proceso de empleo o investigación. Una entrevista también puede transferir información en ambas direcciones.
Las entrevistas suelen realizarse cara a cara, en persona, pero las partes pueden estar separadas geográficamente, como en videoconferencias o entrevistas telefónicas. Las entrevistas casi siempre implican una conversación hablada entre dos o más partes. En algunos casos, una "conversación" puede ocurrir entre dos personas que escriben sus preguntas y respuestas.
Las entrevistas pueden ser no estructuradas, fluidas y conversaciones abiertas sin un plan predeterminado ni preguntas preestablecidas. Una forma de entrevista no estructurada es la entrevista focalizada, en la que el entrevistador guía la conversación de manera consciente y constante para que las respuestas del entrevistado no se aparten del tema o idea principal de la investigación. Las entrevistas también pueden ser conversaciones altamente estructuradas en las que las preguntas específicas ocurren en un orden determinado. Pueden seguir formatos diversos; por ejemplo, en una entrevista en escalera, las respuestas de un encuestado suelen guiar las entrevistas posteriores, con el objetivo de explorar los motivos subconscientes del encuestado. Por lo general, el entrevistador cuenta con alguna forma de registrar la información obtenida del entrevistado, a menudo tomando notas con lápiz y papel o con una grabadora de video o audio.
El formato de entrevista tradicional entre dos personas, a veces llamado entrevista uno a uno, permite preguntas directas y seguimientos, lo que permite al entrevistador evaluar mejor la precisión y relevancia de las respuestas. Es un arreglo flexible en el sentido de que las preguntas posteriores pueden adaptarse para aclarar respuestas anteriores. Además, elimina la posible distorsión debida a la presencia de otras partes.
De Wikipedia (CC BY-SA 4.0).