Lifeline

Lifeline es una organización sin fines de lucro que proporciona un servicio gratuito de apoyo telefónico en crisis las 24 horas en Australia. Los voluntarios de apoyo en crisis proporcionan servicios de prevención del suicidio, apoyo de salud mental y asistencia emocional, no solo por teléfono, sino también de manera presencial y en línea. El servicio telefónico se puede acceder llamando al 13 11 14 dentro de Australia. El apoyo telefónico en crisis se proporciona a través de una red de Lifeline Centres mantenida por voluntarios capacitados y algo de personal remunerado. Los Lifeline Centres son propiedad y están operados por organizaciones miembros afiliadas de Lifeline Australia, algunas de las cuales son subsidiarias de propiedad total del grupo nacional, y algunas de las cuales son sucursales locales de la Uniting Church in Australia. A agosto de 2022, hay 41 Lifeline Centres, que abarcan 60 ubicaciones en Australia en todos los estados y territorios. Aproximadamente 11,000 voluntarios brindan servicios de apoyo, mientras que alrededor de 1,000 empleados proporcionan coordinación administrativa y de recaudación de fondos. Algunos Lifeline Centres también proporcionan otros servicios de apoyo que pueden incluir asesoramiento presencial, apoyo grupal, asistencia con alimentos y facturas de servicios públicos, apoyo para ancianos y frágiles, y servicios relacionados.