About problem
La resolución de problemas es el proceso de alcanzar un objetivo superando obstáculos, una parte frecuente de la mayoría de las actividades. Los problemas que necesitan soluciones van desde tareas personales simples hasta cuestiones complejas en los campos empresariales y técnicos. El primero es un ejemplo de resolución de problemas simple (SPS) que aborda un solo problema, mientras que el segundo es la resolución de problemas compleja (CPS) con múltiples obstáculos interrelacionados. Otra clasificación de las tareas de resolución de problemas es en problemas bien definidos con obstáculos y objetivos específicos, y problemas mal definidos en los que la situación actual es problemática pero no está claro qué tipo de resolución buscar. De manera similar, se puede distinguir entre problemas formales o basados en hechos que requieren inteligencia psicométrica, versus problemas socioemocionales que dependen de las emociones cambiantes de individuos o grupos, como el comportamiento con tacto, la moda o la elección de regalos.
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