Resumen
Ryanair Holdings Plc es un grupo de aerolíneas multinacional de bajo costo con sede en Swords, Dublín, Irlanda. La compañía incluye las filiales Ryanair, Malta Air, Buzz, Lauda Europe y Ryanair UK. Ryanair DAC, la aerolínea más antigua del grupo, fue fundada en 1984. Ryanair Holdings se estableció en 1996 como una sociedad tenedora para Ryanair, con las dos compañías teniendo el mismo consejo de administración y ejecutivos. En 2019 comenzó la transición de la aerolínea Ryanair y sus filiales a aerolíneas hermanas separadas bajo la sociedad tenedora. Más tarde en 2019 Malta Air se unió a Ryanair Holdings.
Ryanair se ha caracterizado por su rápida expansión, resultado de la desregulación de la industria de la aviación en Europa en 1997 y el éxito de su modelo de negocio de bajo costo. El grupo opera más de 500 aviones. Su red de rutas sirve a más de 40 países en Europa, África del Norte (Marruecos) y Oriente Medio (Israel y Jordania). Las bases operativas principales están en los aeropuertos de Dublín, London Stansted y Milán Bérgamo. Ryanair es la aerolínea más grande de Irlanda y en 2016 se convirtió en la aerolínea más grande del mundo por pasajeros internacionales programados.
La compañía ha sido criticada en ocasiones por su negativa a emitir facturas por los servicios exentos de IVA que proporciona (tarifas aéreas), las malas condiciones laborales, el uso intensivo de cargos adicionales, el mal servicio al cliente y la tendencia a generar controversia intencionalmente para obtener publicidad.
Historia
Desde su establecimiento en 1984, Ryanair ha crecido de ser una aerolínea pequeña, que volaba el corto trayecto de Waterford a London Gatwick, hasta convertirse en la mayor transportista de Europa. Ha habido más de 19 000 personas trabajando para la compañía, la mayoría empleadas y contratadas por agencias para volar en aviones de Ryanair.
De Wikipedia (CC BY-SA 4.0).