Stanley Marcus

Harold Stanley Marcus (20 de abril de 1905 – 22 de enero de 2002) fue presidente (1950–1972) y posteriormente presidente del consejo de administración (1972–1976) de la minorista de lujo Neiman Marcus en Dallas, Texas, que su padre y su tía fundaron en 1907. Durante su mandato en la empresa, también se convirtió en autor publicado, escribiendo sus memorias Minding the Store y también una columna regular en The Dallas Morning News. Después de que Neiman Marcus fuera vendida a Carter Hawley Hale Stores, Marcus inicialmente permaneció en una capacidad de asesor para esa empresa, pero luego comenzó su propio negocio de consultoría, que continuó hasta su muerte. Sirvió a su comunidad local como un ávido mecenas de las bellas artes y como un líder cívico. En un capítulo titulado "Mr. Stanley"—el nombre por el que Marcus era conocido localmente durante décadas—en su obra de 1953 Neiman-Marcus, Texas, Frank X. Tolbert lo llamó "el ciudadano más internacionalmente famoso de Dallas" y digno de ser llamado "el empresario-intelectual número 1 del Suroeste". Marcus introdujo muchas de las innovaciones por las que Neiman-Marcus se hizo conocido, creando un premio nacional por servicio en la moda y organizando exposiciones de arte en la propia tienda, así como desfiles de moda semanales y un evento anual Fortnight que destacaba un país extranjero diferente durante dos semanas cada año. Estableció el Catálogo de Navidad de Neiman-Marcus, que se hizo famoso por los extravagantes regalos "para él y para ella", como aviones y camellos. Marcus se enorgullecía de la capacidad de su personal para brindar servicio y valor a cada cliente, citando a menudo el dicho de su padre: "Nunca hay una buena venta para Neiman Marcus a menos que sea una buena compra para el cliente". Recibió el Premio Chevalier de la Legión de Honor francesa, figuró en la lista del Houston Chronicle de los 100 tejanos más importantes y fue nombrado por la Harvard Business School entre los más grandes líderes empresariales estadounidenses del siglo XX. El Salón de la Fama de la Publicidad señala: "Stanley Marcus fue una de las figuras más importantes en la historia del comercio minorista y el marketing estadounidenses. A través de sus muchas innovaciones, transformó una tienda de ropa local de Dallas en una marca internacional sinónimo de alto estilo, moda y servicio atento". Vida personal y carrera minorista Marcus nació en The Cedars, Dallas, Texas, hijo de Herbert Marcus Sr., quien más tarde se convirtió en cofundador de la tienda original Neiman-Marcus con su hermana Carrie y su esposo, Al Neiman.