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diálogo entre dos o más personas o partes con la intención de alcanzar un resultado beneficioso
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Join the roomLa negociación es un diálogo entre dos o más partes para resolver puntos de diferencia, obtener una ventaja para un individuo o un colectivo, o elaborar resultados que satisfagan diversos intereses. Las partes aspiran a ponerse de acuerdo en asuntos de interés mutuo. El acuerdo puede ser beneficioso para todas o algunas de las partes involucradas. Los negociadores deben establecer sus propias necesidades y deseos mientras también buscan comprender los deseos y necesidades de los demás involucrados para aumentar sus posibilidades de cerrar tratos, evitar conflictos, formar relaciones con otras partes o maximizar ganancias mutuas. Las negociaciones distributivas, o compromisos, se realizan presentando una posición y haciendo concesiones para lograr un acuerdo. El grado en el que las partes negociadoras confían entre sí para implementar la solución negociada es un factor principal para determinar el éxito de una negociación.
“The best move you can make in negotiation is to think of an incentive the other person hasn't even thought of - and then meet it.”
“In business, you don't get what you deserve, you get what you negotiate.”
“If I should ever be captured, I want no negotiation - and if I should request a negotiation from captivity they should consider that a sign of duress.”
“It is always amazing to see how wide a spectrum of results can be obtained from replicating an identical negotiation with different principal actors; it makes no difference whether there subjects are inexperienced or whether they are senior executives and young presidents of business firms. That is an important lesson to be learned here.”
“A man is rich in proportion to the number of things he can afford to let alone.”
“The single and most dangerous word to be spoken in business is no. The second most dangerous word is yes. It is possible to avoid saying either.”
Quotes via Wikiquote (CC BY-SA), each with its original source.
