About user experience
La experiencia de usuario (UX) es la forma en que un usuario interactúa con un producto, sistema o servicio y lo experimenta. Incluye las percepciones de una persona sobre la utilidad, la facilidad de uso y la eficiencia. Mejorar la experiencia de usuario es importante para la mayoría de las empresas, diseñadores y creadores al crear y refinar productos porque una experiencia de usuario negativa puede disminuir el uso del producto y, por lo tanto, cualquier impacto positivo deseado. Por el contrario, diseñar con la rentabilidad como objetivo principal a menudo entra en conflicto con los objetivos éticos de la experiencia de usuario e incluso causa daño. La experiencia de usuario es subjetiva. Sin embargo, los atributos que componen la experiencia de usuario son objetivos.
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