Un asistente virtual (VA) es un agente de software que puede realizar una variedad de tareas o servicios para un usuario basándose en la entrada del usuario, como comandos o preguntas, incluidas las verbales. Estas tecnologías a menudo incorporan capacidades de chatbot para agilizar la ejecución de tareas. La interacción puede ser a través de texto, interfaz gráfica o voz, ya que algunos asistentes virtuales pueden interpretar el habla humana y responder mediante voces sintetizadas.

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